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梦幻西游营销总监:好每一位用户 就是好内容渠
发布人: 老子有钱 来源: 老子有钱登录 发布时间: 2020-12-23 16:44

  17173年度营销沙龙首站在广州举行,网易《梦幻西游》的营销总监曲俏石在沙龙上分享了《梦幻西游》的营销经验。

  世界上有很多国家,综合实力不是最强的,可是居民的幸福感很高。放到游戏里也是一样,所有游戏都能提供给玩家幸福感,不一定只和用户基数等指标有关。

  因为幸福感是很主观的,凡是主观的感受,我们都能去影响。尤其要注意的是:不幸福感比幸福感更具力,如果不能让玩家感受到幸福感,那么他迟早会被不幸福感压倒。

  人类社会的发展经历了三个阶段:采集、农耕、城邦。放在游戏里,就是玩家接触、留存、产生了共同意志。

  所以对应这三个阶段,我们的策略也是不一样的,一开始用广告推广,等到玩家进入游戏之后,策略就变成了激励玩家留存,再之后就是让玩家在这个游戏中拥有共同意志。即使做不到第三个阶段,至少也要把第二个阶段运营好,也就是对现有的用户深耕细作。

  梦幻西游嘉年华门票上的365句祝福语或告白,来自梦幻西游几百万的用户。假设有1%的用户愿意参与,那我们至少会拥有2万条素材。

  从2万条素材里,我们再挑出365条内容。这就相当于,把班上文笔最好的人聚集起来,想了很久才可能写出一条。而且素材的核心是情感,本身就极具力。所以,这次营销有两个优势:成本低,极具力。

  只有好的内容是不够的,渠道比内容更重要。渠道就是我们的用户,我们要在平时就跟用户搞好关系,让他们对于游戏的所有的想象和认知都是正面和向上的。

  这样他们才会在关键的时刻站出来,在我们需要锦上添花的时候为我们锦上添花,在我们需要雪中送炭的时候也可以为我们雪中送炭。

  很多人觉得运营了好几年的游戏就是老游戏,其实不是的。一款产品是不是一个老产品不是它的生理年龄决定的,心态、打法、气质这些都很重要,如果你一直在打情怀,你其实就是在打老用户,但是你一直打青春活力,你面临的是另外一个完全不同的市场。

  另外,现在市场的整体让大家觉得现在游戏的生命线都很短,但其实有的时候一款运营七八年、十年以上的产品才是游戏市场比较的常态。

  有的游戏本身,玩法上就具备很强的社交属性,比如在游戏里就有很多社群。但并不是说,其他游戏就没法打社交牌了。比如师,不加任何好友也能完整体验游戏乐趣,这时候可以把式神“明星化“,让玩家成为某一个式神的粉丝。

  粉丝间的凝聚力和认同感常强大的,恋与制作人也是,粉丝愿意为了一个角色包下一栋大楼的广告屏。所以产品没有很强的社交属性,可以通过一些其他的手段去创造,这个在游戏之外形成,同样非常重要。

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